Задай мне вопрос в истории. Интересные вопросы для историй в инстаграм
Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате Instagram Stories и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.
Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!
Вопросы для Историй в Инстаграм
Как задать вопрос
Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.
Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.
Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.
Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно добавить гифку с указателем, а также добавить геолокацию и хэштеги , чтобы получить дополнительный охват.
В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.
Как отвечать на вопросы в Stories
Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.
В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:
Как сделать Историю с ответом на вопрос
Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.
При необходимости, можете добавить другие элементы, например эмоджи-слайдер или любой другой стикер.
Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах
С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:
- на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
- на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.
Почему нет вопросов в Инстаграм
Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.
- Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
- Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
- Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
- Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.
Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей
Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.
1. Получить отзывы.
Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.
2. Сбор вопросов.
Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.
3. Форма записи.
Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.
4. Конкурсы.
Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.
5. Узнайте своих подписчиков получше.
Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.
Продолжая тему вовлечения аудиторию и подкрепления интереса к вашему профилю, хочется рассказать подробнее про вопросы для истории в Инстаграм. Как и для чего это нужно, думаю, вы уже догадались. Это фидбек, причем довольно мощный и простой. В основном, чтобы получить обратную связь, компании используют смс-рассылки, спамы и так далее. Это очень малоэффективно, потому что вы навязываете пользователям свою просьбу. Другое дело — вопросы в историях.
Зачастую, люди, которые листают сторис, всегда свободны и проводят досуг. Лаконичный, правильно поставленный вопрос, всегда получит ответ. Следовательно, наша задача — поставить вопрос так, чтобы люди хотели на него ответить.
Виды вопросов в историю Инстаграм
Как и везде, они бывают разные, с разной целью, характером, направлением. Какие-то имеют цель просто развлечь посетителя, другие получить фидбек или отзыв о своем продукте, третьи — узнать больше о своих потребителях.
Разделим их на три вида:
- развлекательные;
- маркетинговые (можно приложить фото продукта);
- вопросы для сбора информации.
Каждый из них выполняет свою, отведенную ему задачу. Учитывая, что вопрос у нас будет кратким и понятным, данный способ у нас будет иметь высокую эффективность.
Пошаговая инструкция создания
Для того, чтобы задать вопрос в сторис своим подписчикам, вам нужно сделать:
Кстати, именно таким способом вы можете не только сами задавать вопрос подписчикам, но и можете прикрепить форму, где наоборот — сами подписчики могут задавать вопросы ВАМ.
Сделать это совсем несложно, просто во время появления окошка со стикерами и опросами, выбираем вместо пункта «Опрос», пункт – «Вопросы».
Это точно будет интересно бизнес-страницам или блогерам. Таким образом, можно не отвечать по 150 раз в комментариях на одни и те же вопросы, а предоставить своим потенциальным клиентам или поклонникам форму для обратной связи.
Ведь их мнение очень важно для вас © (типичная цитата типичного оператора колл-центра). Правда, эта функция совсем еще новая и не на всех аккаунтах может еще работать.
Многие этого не знают, но есть такая маленькая поговорка у психологов: «чтобы получить нужный ответ – задай правильно вопрос». Сейчас мы поверхностно научим вас правильно составлять вопросительные предложения и извлекать из них максимальную выгоду:
Полученный результат загружаем в историю и ждем. К слову, можно загрузить в историю несколько фотографий ваших активных фоловеров и наградить их чем-нибудь.
Бекграундом для истории можно использовать фото вашей компании. Также, их можно расположить на картинках, которые несут позитивный аосыл.
Эффективность использования
Про эффективность мы уже говорили выше, но рассмотрим этот вопрос немного подробнее. Эффективность определяется тем, как много ресурсов вы потратили на это и какую выгоду получили. В нашем случае, мы тратим 5-10 минут нашего времени, но получаем информацию о клиентах, их предпочтениях/откликах. Бонусом ко всему, нам дарят еще внимание наших фоловеров и ожидание следующих вопросов. А если они ждут, то будут чаще заходить на нашу страничку, увеличивая трафик.
Реакция аудитории не заставит себя долго ждать. В худшем случае, его просто проигнорируют, но, если он составлен правильно, руки сами потянутся ответить. Тем более, сделать это не так сложно. Достаточно нажать на кнопку «ответить», а затем написать текст. А в лучшем случае, вовлеченность ваших фоловеров увеличиться в разы.
В итоге
По итогу, мы научись задавать правильные вопросы, не нагружать своих подписчиков не нужным текстом и получать из этого максимальную выгоду для себя. Такие опросы можно делать раз в неделю и чередовать их, чтобы разбавить официальность странички.
Остались вопросы по работе с функцией? Задай их нам в
Как задать вопрос
Делается это в соответствующей Stories пользователя. Все выглядит следующим образом.
На выбранном фоне находится небольшое окошко с текстом. На нем поле с надписью «Напишите что-нибудь…».
Именно сюда необходимо нажать, чтобы написать сообщение другу. Отправляется оно кнопкой «Отправить
», которая находится на синем фоне и появляется во время набора текста.
Как добавить вопрос в Stories Инстаграм
Функция доступна владельцам последней версии Инстаграма.
Для публикации нужно:
Цвет окошка можно изменять на любой из представленных в палитре.
- Не нашли ответа? Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
- Мощная прокачка Инстаграм аккаунта
Кто видит вопрос
В Инстаграме ходят слухи о том, что новая функция позволяет задавать вопросы анонимно, но это не так. Пользователь видит имя человека, который написал ему сообщение. После того, как он даст ответ, его смогут просмотреть все, кто зашел в сторис.
Имя отправителя больше никому не будет известно, так как оно в Stories не отображается.
Можно изменить настройки доступа и разрешить просмотр сторис и вопросов отдельному списку подписчиков.
Как получить ответ
Специально делать для этого ничего не нужно. После отправки вопроса остается ожидать, когда на него ответят.
На все ли вопросы может ответить пользователь
Человек сам вправе решать, когда отвечать, а когда оставить комментарий без внимания.
Как дать ответ в Сторис
Чтобы это сделать, нужно:
Узнав всю информацию о новой функции, стоит проверить ее работу на собственном опыте. Будет интересно!
Вопросы в Инстаграм – новый прикол, которым активно начали пользоваться люди в социальной сети сразу же после появления функции. Несколько дней назад мы рассказывали вам о том, что некоторые юзеры обнаружили в приложении . Так вот, это и есть та самая фишка вопросов в Историях с возможностью написать на них ответ или самому задать вопрос.
Если вы не знаете, как задать вопрос в Инстаграм в Историях, мы расскажем вам подробно. Читайте нашу инструкцию и начинайте тестить эту классную фичу.
Что это такое? На данный момент в Историях Инстаграм можно задавать несколько видов вопросов. Первый тип – вы пишите вопрос и два варианта ответа на него. Ваши подписчики увидят Историю с вопросом и смогут при желании выбрать один из предложенных ответов. Это так называемый вопрос-опрос.
Второй вид вопросов в Историях – это открытые вопросы. Суть этой функции в том, что вы можете выложить предложение задать вам любой вопрос, который поступит вам в Директ. Сами вы будете знать, кто вам его отправил, но если поделитесь им в Историях, остальные не узнают имя отправителя.
Или можно использовать эту функцию немного наоборот. Вы можете задать какой-то вопрос в Историях и получить на него ответы от своих подписчиков в личку. Это очень удобно, если вы хотите узнать чье-то мнение по какому-либо поводу, а не услышать односложный ответ. Как это все делается, описано максимально подробно далее.
Как задать вопрос в Историях в Инстаграм
Когда подписчики будут смотреть Истории, они увидят ваш вопрос. В соответствующем поле они смогут написать ответ, причем только отправитель истории будет знать, кто написал ответ.
Как посмотреть ответы на вопрос?
10 июля 2018 года функционал социальной сети Инстаграм пополнился нововведением, позволяющим пользователям создавать свои . Новация была встречена на «ура», и уже на следующий день истории многих пользователей пестрили стикерами созданных ими вопросов. Кто-то из заинтересованных подписчиков пустил слух, что ответы на такие вопросы сугубо анонимны, что привело к возникновению множества забавных ситуаций. Так как отвечать на вопросы в Инстаграме, анонимны ли ответы, и что делать, если по нажатию на стикер вас перекидывает на другую сторис? Рассмотрим в данном материале.
Как ответить на вопросы своих подписчиков
На текущий момент ответы на вопрос в Stories Инстаграма возможны в двух основных формах:
В последнем случае нам будет необходимо перейти в сторис с вашим первоначальным вопросом, и провести пальцем вверх для перехода в статистику. Здесь мы увидим полученные ответы на наш вопрос, из которых нужно будет выбрать понравившийся.
Тапаем на такой ответ, после чего появится табличка с тремя вариантами действий:
Из трёх перечисленных опций нас интересует первая. Разберём её особенности.
Выбираем фон для нашей истории, местоположение заданного вопроса и ответа на экране. Как уже отмечалось выше, вопрос будет иметь анонимный характер, и его авторство будет недоступно другим пользователям. Наш ответ на него может быть оформлен как текстом, так и с помощью фото или видео, с добавлением разнообразных графических элементов.
Что делать, если при нажатии на стикер перекидывает на другую сторис
Бывают ситуации, когда при нажатии на стикер вопроса вместо набора ответа вас перекидывает на другую сторис. Обычно это связано с устаревшей версией используемого вами приложения Инстаграм, или отсутствием соответствующего обновления для вашей версии операционной системы.
Заключение
Выше мы разобрали возможность отвечать поступившие вопросы в Instagram. И что необходимо сделать, чтобы заданный вам вопрос стал основой для публикации вашей очередной истории в Инстаграм. Если же вопросы в соц. сети у вас не работают корректно, тогда рекомендую обновить (а, то и переустановить) приложение Инстаграм, что во многих случаях позволяет исправить возникшую проблему.
