Как крупнейшая компани разрушает себя изнутри. Как крупнейшая компания разрушает себя изнутри
Оператор Теле2 ввел для своих абонентов новую замечательную услугу. Именно этой опции многим абонентам не хватало, чтобы начать экономить. Не нужно волноваться о том, что оплаченный трафик и минуты на разговоры «сгорят». У пользователей будет возможность потратить их. Теперь доступна возможность распоряжаться своим тарифом и мобильной связью более гибко. Существенно сэкономив трафик и минуты в текущем месяце, вы имеете возможность позволить больше в следующем. Оператор не спишет за это лишних средств. Но обо всем поподробнее.
Описание опции перенос средств
Концепция услуги довольно проста – если предусмотренный лимит бесплатных минут, СМС, интернет-трафика не был использован пользователем в текущем месяце, в таком случае остаток переносится на следующий. Это условие будет соблюдаться, если абонентом своевременно будет вноситься оплата на мобильный счет, в соответствии с условиями текущей тарификации.
Чтобы была более понятна вся суть этой опции, можно привести простой пример. Абонент имел в своем распоряжении 300 бесплатных минут на текущий месяц, а использовал всего лишь 100. В таком случае на следующий месяц переносится 200 минут. Если же абонент с перенесенных 200 минут выговорил, допустим, только 50, то остальные 150 минут не переносятся на третий месяц, они сгорают. Таковы условия данной опции.
Другими словами, остаток переносится на последующий месяц, если перенесенные минуты, SMS или трафик не используются до конца, то на третий месяц они уже не переносятся.
Существует и другой важный нюанс, который необходимо учитывать. В первую очередь будет использоваться перенесенный лимит дополнительных минут, только потом новые пакеты услуг.
Как активировать услугу на свой номер
Услуга доступна для использования только на определенных тарифах линейки «Черный». Чтобы воспользоваться полезной опцией, нужно сделать следующее:
- приобрести сим-карту оператора Tele2;
- подключить один из тарифных планов «Черный».
Если уже имеется сим-карта Теле2 с подключенным тарифом, достаточно позвонить на короткий номер 630 , и перейти на нужный тариф и воспользоваться опцией.
Действующие ограничения
Существуют ограничения опции, касательно регионов страны. Остатки не использованных лимитов, которые предоставляются по действующей акции «Удвоение тарифа», не переносятся в некоторых регионах нашей страны. Оператор постепенно устраняет данную проблему, отменяя некоторые ограничения.
На данный момент услуга не действует в некоторых регионах нашей страны. Чтобы детальнее ознакомиться с условиями использования данной опции, необходимо позвонить оператору и ознакомиться с действующими географическими ограничениями. Это необходимо сделать перед тем, как переходить на другой тариф.
Другие условия
В Томске опция доступна абсолютно на всех линейках тарифного плана «Черный». Если произошла смена текущего тарифного плана на другой, то остатки с предыдущего тарифа на новый не переносятся.
Пожалуй, на этом дополнительные условия, о которых необходимо знать, заканчиваются.
Отзыв абонента
Михаил, Томск
Перешел со своего текущего тарифа на черный, из-за опции «перенос остатков», и не пожалел. Это удобная услуга, позволяющая экономить на использовании сотовой связи. Опция работает четко, никогда не было сбоев. Неизрасходованные остатки полностью переносятся. В общем – всем доволен. Советую воспользоваться этой опцией прямо сейчас.
Действительно, сотовый оператор Tele2 заботится о своих пользователях, делая условия использования тарифного плана по-настоящему выгодными и лояльными. Теперь сэкономить проще простого.
С 27.03.2017 произойдет перезапуск тарифных планов « Smart » и « Smart Безлимитище» :
На тарифе « Smart » ежемесячно предоставляется:
—5 Гб интернета (при подключении/переходе на новый тариф «Smart» в период с 27.03.2017г по 31.08.2017г, в рамках тарифа будет предоставляться 5 Гб интернет трафика на все время пользования тарифным планом. Абонентам, кто подключится/перейдёт на новый тариф «Smart» после 31.08.2017г, на тарифе будет предоставляться 3 Гб интернета;
— 550 минут на все сети России
— 550
В случае пользования услугами связи за пределами домашнего региона в поездках по России взимается доп.плата – 15 руб./сутки.
На тарифе « Smart Безлимитище» ежемесячно предоставляется:
— 10 Гб интернета;
— БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на МТС России (сверх пакета минут)
— 350 минут на все сети России
— при звонках из приложения МТС Connect количество бесплатных минут удваивается;
— 350SMS на все сети домашнего региона
Тариф действует на территории всей России на тех же условиях, что и дома.
В случае пользования услугами связи за пределами домашнего региона в проездках по России взимается доп.плата – 15 руб./сутки.
ВАЖНО! Теперь при подключение или переходе на ТП « Smart » и « Smart Безлимитище» абоненты получают возможность СОХРАНИТЬ свои неиспользованные минуты/ sms /интернет трафик и воспользоваться ими в следующем месяце.
Реализация пакетов минут и sms : остаток переносится на следующий месяц, но не может превышать размер основного пакета
Пример переноса минут/ sms :
1.1. размер пакет минут, включенный в АП по тарифу – 350 минут
1.2. у абонента с прошлого месяца осталось 250 минут и они были перенесены на новый (текущий) месяц
1.3. итого в текущем месяце у абонента есть 350 + 250 = 600 минут
1.4. в текущем месяце абонент будет расходовать весь пакет 600 минут, без разделения на старые и новые минуты
1.5. к концу текущего месяца абонент истратил всего 50 минут, т.е. остаток пакета минут – 550 минут
1.6. на новый (следующий) месяц будет перенесено только 350 минут
1.7. т.е. в следующем (третьем) месяце у абонента будет 350 + 350 = 700 минут
Реализация пакетов интернета: остаток переносится на следующий месяц, при этом перенесенный остаток не может быть больше основного пакета и не суммируется с основным пакетом. При переносе остатка интернета в следующем месяце сначала расходуется остаток с предыдущего месяца, далее основная квота, а затем включается автопродление. Остаток интернета с предыдущего месяца, который был перенесен на текущий, на следующий не переносится.
Пример переноса интернет трафика:
1.1. размер пакета интернета, включенный в ЕП по тарифу – 10 ГБ
1.2. у абонента с прошлого месяца осталось 9 ГБ и они были перенесены на новый (текущий) месяц
1.3. итого в текущем месяце у абонента есть текущие 10 ГБ и старые 9 ГБ
1.4. первыми будут расходоваться старые 9 ГБ
1.5. к концу текущего месяца абонент истратил всего 2 ГБ, т.е. остаток старого пакета интернета – 7 ГБ и текущего пакета интернета – 10 ГБ
1.6. на новый месяц будет перенесено 10 ГБ, оставшихся от текущего пакета интернета. Старые 7 ГБ перенесены не будут
1.7. т.е. в следующем (третьем) месяце у абонента будут пакеты 10 ГБ и 10 ГБ
Важно! Пакеты автопродления НЕ переносятся на следующий месяц
Мобильные операторы давно стараются удержать клиентов выгодными предложениями по мобильному интернет трафику. Вот и оператор мобильной связи Tele2 запустил новую услугу, которая многим абонентам придется явно по душе. Теперь они могут обменять оставшиеся минуты своего тарифа на дополнительные мегабайты интернет трафика. Сегодня мы расскажем как сделать такой обмен и какие способы для этого существуют.
Подробнее про опцию обмена: какие правила и курс
Услуга “Обмен минут на ГБ” является очередным шагом политики “Другие правила” от Теле2. Появление режима обмена напрямую связано в возрастающим потреблением мобильного интернета и популярностью тарифов с неограниченным трафиком. Анализируя мобильный рынок, специалисты пришли к выводу, что предоставляемые минуты все чаще остаются неизрасходованными, в то время, как интернет трафик ценится больше.
Кому доступна эта опция?
Услуга рассчитана на тех клиентов, которые израсходовали весь объем предоставляемого трафика еще до окончания расчетного периода (чаще всего до начала следующего месяца). По факту же произвести замену можно в любой момент, даже если на остатке есть трафик. Обмен производится по следующему курсу – 1 Гб (1024 Мб) меняется на 100 минут. То есть мы получаем объем в ~10 Мб за 1 минуту.
Какое время можно использовать?
Использовать данную опцию можно сколько угодно. Для обмена можно брать все доступные минуты, а именно:
- остаток на основном пакете;
- лишнее время, полученное в рамках опции «Перенос остатков».
- подключенные минуты в рамках функции «Настройте тариф для себя».
Как сделать обмен на Гб?
Итак, запросить выполнение данной услуги можно несколькими способами:
- Самый простой – выполните в телефоне USSD-команду: *155*62* число меняемых единиц #.
- Что бы узнать доступный вам обмен, наберите: *155*77#, что бы запросить историю всех прошлых обменных операций *155*64#.
- Также будет удобен перевод через личный кабинет, непосредственно на сайте tele2.ru. Опция расположена на главной странице, под названием вашего тарифного плана.
- Если вы используете телефон на базе Андроид, то можно загрузить официальное приложение “Мой Tele2” . Для пользователей iOS устройств доступна своя версия в itunes.apple.com .
USSD-команды вызова услуги “Обмен минут на Гигабайты” в Теле2
Важно знать!
- Полученные по обмену гигабайты расходуются в первую очередь, далее – трафик полученный за прошлый месяц, последним в расход подключается интернет вашего основного тарифа.
- Если вы не использовали весь объем интернета, полученного за минуты, до следующего расчетного месяца, то он сгорает.
- Если вы изменили свой тарифный план, то полученный трафик также сгорает.
- Опция доступна по всей России, кроме Республики Крым и г. Севастополь.
Заключение
Доля пакетных тарифов с подключаемым интернетом за последние годы выросло в полтора раза, а сам объем потребления трафика подскочил в три раза. Именно эти цифры подталкивают Tele 2 шагать в ногу со временем. Надеюсь вы поняли, как менять лишние минуты на мегабайты в Теле2 и какие условия необходимо выполнить. Будем надеяться, что в дальнейшем количество подобных предложений будет только увеличиваться.
Для привлечения новых и удержания старых клиентов операторы выставляют не только привлекательные расценки на основные услуги. Услуга Теле 2 Перенос остатков является ярким примером маркетинговой политики, основанной на специальных предложениях.
Описание
Если ваш тарифный план включает 300 минут, а за месяц из них вы использовали всего 200, на следующий месяц вы получите 100 (остаток) + 300 (новый пакет) = 400 минут.
Точно также переносятся неиспользованные смс и Гб интернета. Причем в новом месяце сначала будут списываться пакеты, перешедшие с предыдущего периода, а потом только распечатаются текущие.
Сэкономить на абонентской плате и растянуть один набор на два месяца не получится – перенесение неиспользованного осуществляется только после списания оплаты за наступивший месяц при наличии достаточного количества денег на счете. Также перенос остатка пакетов tele2 не будет бесконечным – он касается только предыдущего периода, а дальше сгорает.
Если из 300 минут (смс или Гб) вы использовали 100, а в следующем периоде из оставшихся 200 опять только 100 – последние 100 минут на третий месяц перенесены уже не будут.
Перенос остатка трафика теле2 позволяет не терять оплаченное, используя свой телефон более гибко. Сэкономив пакеты в одном расчетном периоде, в другом вы сможете больше времени провести в общении – и не платить за это сверх обычной нормы.
Если искать выгодный тариф, следует обязательно обратить внимание на тариф, предлагаемый оператором МТС. Многие пользователи останавливают свой выбор на тарифе «Смарт».
SMART является одним из лидеров выгодных тарифных планов. Он имеет ряд привлекательных предложений. Правда «выгода» имеет свои ограничения, поэтому следует знать: Сколько бесплатных минут осталось? Как точно узнать остаток? Но, все по-порядку.
Выгодный тариф «Смарт» от оператора МТС
Данное предложение имеет ряд привлекательных условий, за ежемесячную оплату 450 рублей. В тарифе предлагается 500 бесплатных минут и сообщений, 3ГБ трафик для свободного доступа в глобальную сеть . Тариф выгодный абонентам , которые активно пользуются смартфоном для общения, при этом регулярно посещая веб-страници. Он без ограничений действует по всех регионах России. Но, для экономии всегда нужно знать остатки бесплатных предложений. Ведь, если не контролировать остаток и превысить лимит, тарифный план предусматривает следующие условия:
- Звонок абоненту, с обслуживанием другого оператора, обойдется 1,5 рублей за одну минуту.
- Цена сообщений с абонентами оператора МТС – 0,5 рублей.
- Трафик остается бесплатным, правда, скорость интернета становится гораздо медленнее.
Проверяем остатки бесплатных минут
Абонентам тарифного плана SMART, нужно контролировать расходуемые пакеты, особенно обращать внимание минуты. Кажется их много, но, при хорошем общении с друзьями – минуты, имеют свойство, быстро испарятся. Определить: сколько осталось бесплатных минут – несложно. Что бы узнать остатки, существует несколько способов.
Узнать сколько осталось минут на тарифе «Смарт» через USSD
Один из популярных способов проверить остатки бесплатных услуг - USSD команда, из следующего набора символов * 100 * 1 # . Воспользовавшись данной командой можно определить, сколько осталось предлагаемых бонусов минут, смс, мегабайт. Эта информация будет отображена в уведомлении и поможет держать под контролем услуги в тарифе «Смарт».
Проверка займет мало времени. Этот метод заинтересует активных пользователей.
Определить остаток с помощью «мобильного помощника»
Популярный способ, среди абонентов, контролировать бесплатные минуты в тарифном плане SMART, это «мобильный помощник». Проверка осуществляется с помощью отправленного СМС с текстом «11», на номер 111 . Данное сообщение активирует услугу «СМС-помощника», который поможет проверить количество минут, что осталось.
Разузнать все команды «помощника», можно с помощью СМС с текстом «2» на тот же номер. Подсказки «Мобильного помощника » легко дадут ответ на интересующие вопросы по данном тарифе.
«МТС Сервис» подскажет бесплатные минуты
С сайта МТС абсолютно бесплатно можно загрузить на смартфон приложение «МТС Сервис». Пользоваться не сложно. Все во лишь: скачать, запустить, зарегистрироваться, и нужная информация о тарифе всегда под рукой. Посмотреть остаток бесплатных предложений можно в любое время. Данное приложение пригодится в будущем не только, что бы знать минуты, бесплатного разговора, оно обладает многими полезными свойствами и возможностями.
Информационный сервер – личный кабинет
Один из интернет-подсказок для пользователей, желающих знать информацию о тарифе Смарт. Процедура не сложна. Пройти простую регистрацию. Авторизуясь в системе, можно проверить остатки бесплатных предложений, в том числе минуты по тарифному плану.
Личный кабинет – это информационный сервер. Он поможет легко найти нужную информацию о состоянии номера.
Узнать остаток бесплатных предложений, которые предлагает Смарт тариф в сервисном центре
Определить остатки бесплатных предложений, можно лично посетив офис операторов МТС. Правда, это не самый быстрый и удобный способ. Существуют менее затратные по времени варианты, которые помогут контролировать остаток.
До сервис-центру нужно порой долго добираться и есть шанс провести много времени, ожидая ответа. Но, незнание преимуществ, которых предлагает выбранный тариф, функций проверки (особенно интересует остаток бонусов), толкает абонентов на визит в офис сотовой связи.
Если, по каким-то причинам, не удалось воспользоваться выше перечисленными методами, что бы найти ответ на вопрос: какое количество осталось бонусного времени? - можно обратиться к оператору. Для этого нужно набрать номер 0890 .
03.04.2017 В очередной раз МТС решил сделать апгрейд своих тарифных планов «Smart» и «Smart Безлимитище». Какие изменения от оператора ожидают абонентов, разберемся далее. Старые тарифные планы будут отправлены в архив и станут недоступными для пользователей.
«Smart Безлимитище» − новый обман от МТС
Тариф «Безлимитище» пользовался большой популярностью среди абонентов, хотя причин для такого явления совсем нет. Его нельзя было назвать выгодным и экономным. Скорее он был дорогим и очень нерациональный, а завяленный оператором безлимит был только условным. Абонентская плата для школьников была явно завышена и не всем по карману, а вот пользователями постарше был обнаружен иной недостаток – малое количество минут. К минусам тарифного плана так же можно отнести интернет-анлим, который действовал только для смартфонов, где он очень часто не востребован.
МТС продолжает обманывать своих пользователей и новый тариф «Smart Безлимитище» стал ярким тому подтверждением. Единственный безлимит, который присутствовал к ТП (речь идет о интернет-анлиме), больше недоступен абонентам. Теперь пользователи будут ограничены 10 Гб трафика в месяц. Безлимом можно назвать только звонки на номера МТС, которые остаются доступными даже после исчерпания основного пакета минут. Но подобное предложение действует и на других тарифных планах от МТС.
Условия тарифа «Безлимитище» могут меняться в зависимости от региона. Ниже приведены цифры для столицы. МТС предлагает такие условия:
Абонентская плата за тариф составляет 550 рублей в месяц. Сейчас указанная сумма будет списываться полностью за месяц, о предоставлении пользователям скидки речи не идет.
Пакет включает 350 минут на все сети в России. Ранее давалось только 200 минут на номера в пределах своего региона и МТС по всей России.
Доступны безлимитные звонки на МТС по всей России (только после исчерпания минут пакета).
При звонках их MTS Connect предоставляется в 2 раза больше звонков. Сперва высчитываются минуты из основного пакета, только после можно воспользоваться дополнительными минутами, которые предоставляются через приложение.
Абонентам доступны 350 SMS, которые можно отправлять на номера в пределах своего региона.
Для пользования интернетом предоставляется 10 Гб.
Тариф работает без роуминга по всей стране. При использовании пакета за пределами своего домашнего региона будет списываться дополнительная абонентская плата в размере 15 рублей в сутки.
Обновление тарифного плана «Smart»
Абонентская плата за тариф снизилась на 50 рублей, и теперь равна 500 рублям в месяц. Пакет в себя включает:
550 минут на все номера в России. Ранее эта цифра равнялась 600 минутам, но воспользоваться ими можно было только в пределах своего региона.
Безлимит на все звонки МТС по России, но по исчерпанию основного пакета.
При звонках из MTS Connect в 2 раза больше минут (сначала уходят минуты с основного пакета, а после можно воспользоваться дополнительным пакетом через приложение).
550 SMS для отправления в пределах домашнего региона.
5 Гб интернета.
Абонентам, которые подключат или перейдут на тариф «Smart» с 27 марта до 31 августа 2017 года будет предоставляться 5 Гб интернета, при этом никакого ограничения во временном использовании. Пользователи, которые подключатся к пакету после 31 августа, будут получать только 3 Гб.
Тариф работает без роуминга в пределах страны. Но, как и при использовании тарифа «Безлимитище», за пользование пакетом за пределами домашней сети придется в сутки доплачивать 15 рублей.
Особенности переноса пакетов
Единственным плюсом обновленных тарифных планов от МТС станет схема переносов пакетов, хотя и здесь не все гладко.
Как переносятся минуты и SMS?
Размер переносимых сообщений и минут не может превышать размер основного пакета. К примеру, если по ТП «Безлимитище» дается 350 минут, то количество переносимых минут не может превышать этот размер. Если у вас осталось больше основного пакета, эти минуты просто сгорят.
